招标项目技术、服务、政府采购合同内容条款及其他商务要求前提：本章中标注“★”的条款为本项目的实质性条款，投标人不满足的，将按照无效投标处理。一、项目概述1项目概况：本项目共2个包，分别采购腹腔镜手术器械、碳13呼气检测仪。2项目清单：包号标的名称所属行业数量是否允许进口产品是否属于优先采购节能产品是否属于强制采购节能产品是否属于优先采购环境标志产品01腹腔镜手术器械工业1套否否否否02碳13呼气检测仪工业1台否否否否★二、商务要求1交货时间：01包：合同签订之日起30日内交货。02包：自收到采购人通知之日起30日内交货。2交货地点：四川省肿瘤医院指定地点。3资金支付方式：01包：1）货物全部运到采购人指定地点，产品无任何质量问题，技术性能达到要求且安装调试合格,能完全正常使用，且完成全部培训，经双方共同签署验收报告后，90日内采购人凭供应商的付款申请、发票支付合同总金额的90%。合同金额小于5万元的，90日内采购人凭供应商的付款申请、发票支付合同总金额的100%。2）验收合格一年后，货物无任何质量问题，采购人凭供应商付款申请扣除按照合同约定由供应商承担的费用（如有）后，90日内支付余款。02包：货物运到采购人指定地点，产品无任何质量问题，技术性能达到要求且安装调试合格,能完全正常使用，且完成全部培训，经双方共同签署验收报告后，90日内采购人凭供应商的付款申请、发票支付到货货物金额的100%。4安装、调试时间和期限：1）开箱后，双方如无异议，供应商派有经验的合格工程技术人员当日开始负责安装和调试；如有异议，待问题解决后，供应商当日派人负责安装调试。2）安装、调试期限为货到15日内。供应商应在规定的安装调试期内完成该项工作。如因供应商责任而造成延期，所有因延期而产生的费用由供应商承担。5售后服务内容、要求：1）保修期内，供应商工程师每年不少于4次巡回保养服务。2）保修期限：01包：自验收报告双方签字之日起，全套货物（整机所有部件，含易耗品及零配件）保修期为3年。02包：自验收报告双方签字之日起，全套货物（整机所有部件，含易耗品及零配件）保修期为5年。3）保修内容、要求：（1）硬件（含主机、附件）货物在保修期内，如果出现三次以上因质量引起的故障，供应商负责更换同类新产品。供应商应按生产厂家的保修规定和投标（响应）文件说明服务承诺做好保修等服务，保修期内更换、维修、零部件、易损件及工时费等所产生的费用均包含在投标报价内。（2）软件软件如发生三次（含三次）以上缺陷问题，影响仪器、设备的正常运转，供应商必须更换新的软件，并保证仪器、设备能够正常运转。终身开放所有网络接口并永久提供安装密码、使用密码和维修密码给采购人。采购人任何时候开放软件及端口，供应商协助无缝连接。上述内容所产生的费用包含在本次报价中，采购人不在另行支付任何费用。4）保修期后,供应商终身上门服务。5）维修时间和时限：供应商接到采购人通知后2小时内，做出反应，如4小时内无法电话解决问题，8小时内供应商工程师到达采购人现场进行维修与更换零部件。解决时间：不更换零部件自采购人通知之时起24小时内解决；更换非大型部件48小时内解决；更换大型部件10日内解决。以上所有时间均含节假日。6）易耗品与零配件供应及价格：供应商终身提供设备的易耗品与零配件，其易耗品与零配件价格以投标文件响应为准。7）开机率：在保修期内，年开机率≥95％，每多延误一天，保修期增加10天。8）保修期后如购买维保，维保费用不超过设备总价的5%。6．培训1）供应商签订合同过后提供完整的培训计划和方案。2）操作培训：在设备安装调试完毕后，由供应商应用专家分阶段进行现场操作使用的培训和指导。出席对象为采购人对该设备的操作技术人员、医师、物理师及相关人员等。培训目的是让操作技术人员完全掌握该设备的操作流程和方法，采购人受培训人员签字后视为培训合格。上述培训为货物的标准配套服务，培训所需全部费用均由供应商支付。3）维修培训：安装调试时，由供应商工程师对采购人维修工程师进行现场培训，培训的目的是让采购人维修工程师掌握常见故障的判断与常规处理方法以及日常的维护保养方法，采购人维修工程师签字后视为培训合格。上述培训为该货物的标准配套服务，培训所需全部费用均由供应商支付。7．验收标准1）验收依据包括但不限于：采购文件、投标（响应）文件、承诺约定、合同及附件2）货物配置齐全，供应商保证完全按时提供货物的硬件、软件和技术资料等。3）质量符合中国法律法规规定的标准，SDA和CCC认证（如适用），是原产地生产的原装全新产品；技术参数和性能指标达到招投标（响应）文件、合同附件、产品技术说明等文件的要求。验收时向采购人提供保证其产品质量的相关手续。如双方对质量和参数性能有异议，由双方认可的国家相关部门专家验收，出具检测验收报告为准，采购人也可委托中国有资格的单位对上述仪器的质量、技术参数、精度等进行检测校准，发生的所有费用由供应商承担。双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项，由采购人在招标与投标（响应）文件中按质量要求和技术指标比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收。如货物经供应商一次维修仍不能达到合同约定的质量标准，采购人有权退货，并视作供应商不能交付货物而须支付违约赔偿金给采购人，采购人还可依法追究供应商的违约责任。4）技术资料齐全（中文版本或中外文对照），供应商应当在采购人验收时将所提